CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả các sản phẩm bán ra từ CÔNG TY TNHH-TM-DV-SX ACE sẽ được bảo hành 1 đổi 1 từ 12 – 24 tháng (mỗi sản phẩm & Thương hiệu sẽ có chế độ bảo hành khác nhau từ 12 – 24 tháng) dựa vào phiếu xuất kho kiêm bảo hành.

Mọi thông tin về bảo hành quý khách vui lòng liên hệ:

Người nhận: CÔNG TY TNHH-TM-DV-SX ACE

• Điện thoại: 0843 183 536
• Email: acetech0799@gmail.com
• HCM: 59/6Z Tiền Lân 1 , Bà Điểm, Hóc Môn – TP.HCM
• Hà Nội: Số 13 Ngõ 9 Nguyễn Khang, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

I. Quy định bảo hành

• Tất cả các sản phẩm sẽ được bảo hành 1 đổi 1 nếu phát sinh lỗi từ nhà sản xuất trong vòng 12 – 24 tháng (tuỳ thuộc vào từng sản phẩm và Thương hiệu).
• Khi bảo hành cần có phiếu xuất kho kiêm bảo hành hoặc mã đơn hàng.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn không bị vào nước, không bị va đập, không tác động từ người dùng, không bị tháo rời.

II. Từ chối bảo hành.

• Sản phẩm có tác động từ người dùng
• Sản phẩm bị vào nước.
• Sản phẩm không còn nguyên vẹn hình dạng ban đầu.
• Sản phẩm bị va đập mạnh.
• Sản phẩm không còn phiếu xuất kho kiêm bảo hành.

III. Thời gian & cách thức bảo hành.

• Khi phát sinh lỗi sản phẩm cần bảo hành quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại hỗ trợ bảo hành 0843 183 536 hoặc email acetech0799@gmail.com để được tư vấn hướng dẫn bảo hành.
• Quý khách cần cung cấp thông tin về sản phẩm, số đơn hàng, phiếu xuất kho kiêm bảo hành.
• Quý khách ở nội thành HỒ CHÍ MINH mang sản phẩm trực tiếp tới CÔNG TY TNHH-TM-DV-SX ACE sẽ được bảo hành đổi mới sản phẩm ngay.
• Nếu quý khách ở ngoại thành HCM & HN & tỉnh khác thì sẽ gửi sản phẩm qua đường chuyển phát (Viettel Post, Giaohangtietkiem, Giaohangnhanh, VNPT, EMS, DHL…) về CÔNG TY TNHH-TM-DV-SX ACE thời gian bảo hành sẽ từ 2-7 ngày.
• Khi nhận được sản phẩm CÔNG TY TNHH-TM-DV-SX ACE sẽ kiểm tra nếu đủ điều kiện sẽ đổi mới và thông báo và gửi lại quý khách qua đường chuyển phát (chi phí quý khách hàng sẽ thanh toán)

Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm rồi gửi chuyển phát nhanh qua (Viettel Post, Giaohangtietkiem, giaohangnhanh, VNPT, EMS, DHL, J&T…) về CÔNG TY TNHH-TM-DV-SX ACE theo địa chỉ:

• Người nhận: CÔNG TY TNHH-TM-DV-SX ACE
• Điện thoại: 0843 183 536
• Email: acetech0799@gmail.com
• HCM: 59/6Z Tiền Lân 1 , Bà Điểm, Hóc Môn – TP.HCM
• Hà Nội: Số 13 Ngõ 9 Nguyễn Khang, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
• Nội dung: Bảo hành đơn hàng số (#1234…)

IV. Chi phí bảo hành

• CÔNG TY TNHH-TM-DV-SX ACE sẽ bảo hành miễn phí khi quý khách mang hàng trực tiếp tới 
• Điện thoại: 0843 183 536
• Email: acetech0799@gmail.com
• HCM: 59/6Z Tiền Lân 1 , Bà Điểm, Hóc Môn – TP.HCM
• Hà Nội: Số 13 Ngõ 9 Nguyễn Khang, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
• Quý khách bảo hành qua đường chuyển phát sẽ chịu mọi chi phí vận chuyển do bên vận chuyển quy định.